导游业务(第2版)

作者: 陈洪宏、刘宏申、张东娜、范贞

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2019-07-01

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简介

依据OBE成果导向教育教学理念,根据导游员服务的范围不断扩大、工作难度不断增加的特点,将《导游业务(第2版)》设计为地陪导游服务程序、全陪导游服务程序、领队导游服务程序、散客导游服务程序四个服务流程。每个任务下设子任务,并设有任务导入、任务分析、相关知识、实作评量四部分,帮助学生完成每个任务的学习,同时采用大量的真实案例及分析增加学生的知识面以及实践操作的能力。 《导游业务(第2版)》既可作为高等院校旅游管理专业的核心教材,也可作为导游员考证和自修用书。

更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2019-07-01
  • 作者:陈洪宏、刘宏申、张东娜、范贞
  • 更新: 2023-07-17
  • 书号:9787302529750
  • 中图:F590.633
  • 学科:
    经济学
    应用经济学

作者信息

陈洪宏、刘宏申、张东娜、范贞

范贞,毕业于哈尔滨工业大学,硕士研究生,副教授,从事高职旅游与会展专业教学工作十五年,具有多年旅游业实践经验。连续多年指导会展管理专业学生参加国家级大赛,取得丰硕成果。主编教材《旅行社计调业务(第2版)》等教材,现为国家级会展专业大赛裁判员。

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