随着我国经济发展水平快速增长、建筑业规模持续扩大、市场经济的逐步完善,为适应建设复杂工程项目的管理需要,也为提高企业的竞争力,房地产开发企业急需建立一套科学的、规范的项目管理工作流程,以适应企业的快速扩张和发展. 当前,我国工程项目管理工作中仍存在许多问题,无论企业规模大小,只要生活在组织中,我们就会经常听到以下类似的声音: ● 项目的工作得不到职能部门的支持,协同工作怎么那么困难? ● 审批环节怎么那么多,谁对时间效率负责? ● 为什么客户总是投诉? ● 为什么我们的成本控制总是高于竞争对手? ● 为什么我们的质量问题层出不穷? ● 同样的设计缺陷,为什么每个项目都会重复发生? ● 项目实施中获得的各类信息指标,如资源、费用、进度、质量/安全环保的 影响因素、施工工艺、材料/设备的市场信息、管理经验等,缺乏有效的、持续的积累. 针对上述问题,在对优秀企业的管理模式进行研究之后可以发现,它们能够实现管理效率的提升、资源利用的最优化、价值获取的最大化,不仅仅是制定了明确的企业战略,更是因为在企业运行过程中运用了项目管理标准化这一科学手段. 为此,本书借鉴国外的先进管理理论,结合我国现有建设项目的实际操作特点和实践经验,以商业综合体项目(指涵盖商务写字楼、公寓、餐饮、休闲、酒店的大型综合体)作为范例,从项目开发全寿命周期的角度,结合作者多年从事项目管理的有益工作体会,对企业如何开展标准化项目管理进行初步探讨. 本书的主要目的是面向投资方、项目业主、项目管理团队以及项目参与各方,提供一种标准化项目管理与协作的策略性建议、工作流程和实施方法,旨在促使企业实现由职能导向型思维向流程导向型思维的根本转变.需要指出的是,书中所提供的流程、图表仅作为参考,使用者应该在实践中进行修正、完善以适合具体企业和项目的特点及要求.