简介
本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民用航空客运服务基础知识、民航旅客乘机常识及规定、民航企业的管理流程、管理制度、服务标准及工作细则等。可供中高等职业院校航空服务专业教学使用，也可供其他相关专业师生学习参考。
更多出版物信息
- 版权： 四川大学出版社
- 出版： 2017-01-19
- 更新： 2023-03-22
- 书号：9787561474716
- 中图：F560.9
- 学科：经济学应用经济学
本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民用航空客运服务基础知识、民航旅客乘机常识及规定、民航企业的管理流程、管理制度、服务标准及工作细则等。可供中高等职业院校航空服务专业教学使用，也可供其他相关专业师生学习参考。
