以本书将理论知识结合实践设置了教学做一体的实践项目，对出境旅游领队的工作任务进行梳理、归纳，进而构建基于工作过程的课程内容，使学生加深对书本知识的理解和把握，提升其实际操作能力。课程中的实践教学项目主要通过模拟实训室，模拟出入境流程，如办理乘机手续、卫生检疫、海关申报、边防检查、安全检查等，使学生清晰相关知识，掌握出境领队服务程序和服务规范，能够及时、妥善处理游览过程中的应急性问题。本书可以作为高等职业教育旅游类专业课教材，也可以作为相关行业企业培训教材。