本书主要内容包括市场营销调研概述、市场营销调研方案设计、调研样本设计、调查问卷设计、营销调研中的测量量表、二手资料的收集、定性调研法、第一手资料的收集方法、数据资料的整理与基本数据分析、数据的统计检验分析、多变量数据分析方法、预测分析、营销调研报告等。本书在系统阐述营销调研的理论与知识的同时，针对该学科知识的应用性特征，注重了营销调研技术、方法、程序等可操作性知识和应用实例的介绍。 本书可作为高等院校工商管理类专业及相关专业的教材或教学参考用书，也可供市场调研工作者参考阅读。 作者简介 欧阳卓飞 中南财经政法大学工商管理学院副教授，市场营销专业硕士研究生导师。曾参与多项国家级科研项目并获得国家教委优秀教学成果二等奖。先后撰写发表论文20余篇、出版著作多部。曾经主持完成武汉卷烟集团、湖北白云边集团等企业的市场营销调研和促销策划项目，为湖北电信公司、TCL公司等多家企业的营销人员进行过营销知识的培训。 简明目录 1.市场营销调研概论/2.市场营销调研方案设计/3.调研样本设计/4.调查问卷设计/5.营销调研中的测量量表/6.二手资料的收集/7.定性调研法/8.第一手资料的收集方法/9.数据资料的整理与基本数据分析/10.数据的统计检验分析/11.几种重要的多变量数据分析方法/12.营销调研中的预测分析/13.营销调研报告