本书共15个单元，主要内容包括: 商务英语函电的文体、结构和格式，与对方建立商务关系函，询购函，报价函，订购与确认函，付款函，催款函，包装函，装运函，保险函，投诉索赔函，代理函，以及合同等。本书中所有的信函文本均来自进出口贸易实务的各个环节，同时文本的选择还兼顾了商务英语函电的得体性。本书所收录的信样较为详尽,而且种类丰富、新颖实用、写作风格多样，能够让学生学到真实的商务英语函电写作技巧。同时，本书对各种写作技巧的介绍也非常详尽，并且均采用国外较新的商务英语函电写作材料并体现了国内商务英语函电的写作特点。此外，本书还对这些信函及文本的典型句式进行了提炼和总结，有利于学生更好地掌握和应用。 本书可供英语专业学生、商务英语专业学生及具有较好英语基础的其他经贸专业学生作为教材使用,同时也可用作从事相关工作人员的自学用书及参考用书。