作者信息

张礼立，拥有近二十年的IT 技术、企业架构、IT服务管理实施方面丰富经验。曾任太阳微系统公司（Sun）全球IT 架构师，德国电信系统集成公司（T-Systems）大中华区IT 服务总监，博科通讯（Brocade）服务器事业部亚太区首席技术顾问。现任美国智库存储（QLogic）亚太区首席架构师。在企业架构（EA）、IT架构、运维服务管理以及业务连续性管理领域是国际认可的资深专家，具有丰富的实践经验。 擅于业务连续性管理，IT 服务管理与咨询服务领域，IT基础设施架构和运营，网络架构和运维，数据中心建设及管理，项目管理和客户及产品管理战略规划。在金融业、电信业、制造业等都具有丰富的项目经验及资深行业背景。在北美和亚太包括日本地区长期负责IT 架构和管理运维工作，项目实施及咨询提供业务。 从2006 年开始，应邀成为上海信息化培训中心、上海交通大学信息安全学院、中国信息化推进联盟业务持续管理专业委员会、DRII中国等专业机构专聘讲师，为多家知名企业提供成功的IT 从管理到架构的培训和咨询。基于长期的IT 行业经验及坚实的业务实践能力，为诸多合作客户提供了可靠的建议及优质的服务。 获美国凤凰大学计算机信息系统管理硕士学位，美国杜兰大学商学院工商管理硕士认证，波士顿大学项目管理认证以及美国西海岸大学工商管理博士学位。在其他资讯科技和管理方面的认证能力包括信息安全和审计，业务连续性管理，信息技术控制，网络架构，系统运维，存储架构以及服务管理和审计。 多年来，张礼立一直致力于帮助企业更好地实现与管理其IT 的商业价值。2009初成为上海计算机学会会员，同年加入上海市海外经济技术促进会并担任理事，2011年担任上海市侨联青年委员会理事，积极参与促进对外经济技术合作和交流。 在IT 战略以及服务管理和中国文化互相融通结合的方面作了长期深入的探索，积累了丰富的理论知识和实践经验，并于2011 年由上海交通大学出版了《IT服务管理新论》一书。着重探讨西方IT服务管理经验和中国式智慧的融合以及中西方文化和管理思想的多元与统一的关系，对人们了解中西方IT服务管理的理念，对企业如何应对全球化的挑战具有深刻的启示。