本书是一部通过行业实践来研究经济全球化趋势深入发展，网络信息技术革命带动新技术、新业态不断涌现的环境下，如何通过有效服务外包协同来实现高绩效售后逆向物流运作的著作。本书阐述了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征，提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式并展开实证研究，在此基础上设计了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理机制，对基于服务外包的汽保售后逆向物流管理策略进行了探索。 全书视角独特、观点新颖、案例丰富，对涉及供应链、物流、采购及制造外包等业务环节的实际管理人员、大学相关专业师生以及理论研究人员均有参考价值。