在当今纷繁复杂的市场环境下，塑造独特且美好的企业形象已经成为企业提升竞争力的重要手段。本书以全面提升企业的形象力为中心，以塑造企业形象的基本手段——企业形象识别系统(CIS)为主体，按照企业形象概述、企业形象策划的流程、企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划、企业视觉识别系统设计、企业听觉识别系统设计、企业形象策划的实施与管理的思路，系统、全面地阐述企业形象塑造、提升和管理的基本原理、方法和技巧。本书将CIS的系统理论与企业导入CIS的实践过程相结合，注重实践性、系统性、程序化和可操作性，能为读者系统地掌握形象策划知识、提升形象策划的理念和操作能力提供一个基本工具。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、艺术设计等专业企业形象策划课程的教材，也可作为广告、公关等公司进行职业教育和岗位培训的教材与自学参考书。