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简介
酒店电子商务是旅游电子商务的重要组成部分,是酒店未来市场竞争的焦点。《酒店电子商务》围绕新时代、新零售、新技术背景介绍酒店电子商务的内容,主要包括酒店电子商务概述、酒店电子商务技术基础、酒店电子商务的创建与管理、酒店前台电子商务、餐饮电子商务、酒店网络营销、网上支付、酒店移动电子商务、绿云i-Hotel平台的电子商务基础和酒店客户关系管理的内容。《酒店电子商务》内容既有理论性又有实用性,既是一本适合本科院校学生学习的教学参考书,也是一本适合酒店业界培训的教学用书。
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《酒店电子商务》从酒店管理的角度来论述电子商务基本理论与应用,面向酒店前厅、客房、餐饮、娱乐和会议等商务活动,只强调技术的实用性,论述重点放在酒店电子商务的应用和具体实施方面。
更多出版物信息
- 版权: 清华大学出版社
- 出版: 2019-12-01
- 更新: 2023-06-07
- 书号:9787302542438
- 中图:F719.2-39
- 学科:经济学应用经济学