《触动人心的体验设计：文字的艺术》从文字的设计切入，介绍了如何通过文字的形式和内容来增强App的使用体验，在强调趣味性的同时，又能得体而聪明地引导用户，进一步提升用户的参与度和使用感受。全书一共8章，作者分别就职于Adobe和硅谷独角兽企业，比如Dropbox，负责2B产品的设计。 科技类畅销书作家SaraWachter-Boettcher给予本书高度评价“本书不只锁定于文字，更多的阐述了如何把事情做对，也就是创造价值。” 如果说十年前，按钮上的图标可以拯救电商，达成三个亿的销售提升，那么在十年后，能吸引或留住用户的，可能就是让人怦然心动的文字。 假如没有文字，手机上的APP就只能放上一堆象征性的图标。语音助手？聊天机器人？都没有。文字能让没有感情的软件有了温度，前提是我们要像重视品牌和代码一样重视文字。 《触动人心的体验设计：文字的艺术》将告诉你如何与团队一起打磨文字以及如何确保用户能够与我们的设计意图产生共鸣。文字即设计。