全书共分为四篇，按照景区运营管理的基本理念、景区运营管理的特征、景区运营系统的运行与控制、景区运营管理的趋势与前沿的逻辑顺序展开。每章的基本构成是引入案例/背景链接+正文+本章小结+本章重要概念+复习思考题+课后案例/专家视角/业界声音，强调紧扣行业实践与热点，以问题为导向学习景区运营管理理论。 第一篇包括两章内容，阐释了旅游景区的内涵、运营管理内容、运营管理的历程与现状、景区产品特点；第二篇包括四章内容，讲解了景区运营管理的特征、景区项目管理、景区服务能力规划和景区容量管理；第三篇包括四章内容，论述了景区营销管理、景区安全管理、景区游客管理和景区体验管理；第四篇包括三章内容，陈述了智慧景区的运营管理、中国景区的治理模式和国外景区管理经验的借鉴。 本书强调理论基础上的实践应用性。相关理论分析完整、原创案例较多，且绝大多数案例是作者实地考察研究后撰写，具有较强的系统性等