本教材以培养商务英语专业学生的英语书面表达和沟通能力为目标， 以外贸企业典型业务工作流程为主线展开编写。教材共11章，涵盖商务函电基础知识和外贸业务的各环节，包括建立业务联系、 询盘、报盘和还盘、接受与订单、签订合同、 支付、包装、保险、运输、投诉与索赔等。每个章节都以任务为导向，包含导学、外贸知识、信函样倒、情景对话和拓展阅读等部分，并专门列出了函电撰写功能句型，精心设计了业务技能训练。业务技能训练中还有各类习题和信函撰写练习， 旨在从不同角度摔炼学生的商务 知识和函电撰写沟通技能，使学生能够将商务知识和语言技能融会贯通， 为将来走向商务类岗位打下坚实的基础。教材配有电子课件、微课视频和练习参考答案，读者可从.www.tsinghuaelt.com下载使用。 本书既可作为普通高等院校商务英语、国际贸易及相关专业的教材，也可作为外贸从业人员的参考用 书，还可作为外贸培训行业的培训If辅导用书。