礼仪是人类文化的结晶，具有鲜明的时代特征，是人们进行社会交往的行为规范与准则。个人学习、践行礼仪，有助于提高自身修养，更好他人相处；家庭注重礼仪，生活更温馨；单位讲究礼仪，气氛更和睦；社会尊重礼仪，环境更和谐。 本书探讨礼仪的起源与发展，阐明礼仪的原则及功能，系统论述个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、餐饮礼仪、旅游礼仪、外国礼仪与禁忌等。 本书体系完整，内容丰富，案例生动，书中通过二维码链接相关精美课件、优质礼仪音频、视频等，供读者浏览、选用，既时尚，又实用，是大专院校最佳礼仪教材，也可作为社会各界人士了解礼仪文化的通俗读本。