本书自出版以来，十几年畅销不衰，是国内引进的第一本涵盖了信贷运营和信用管理所有细节的金融手册。 本书旨在为企业管理者和信贷管理工作者提供信用和应收账款管理方面的有效指导，以期能够帮助其成功地解决各种信用管理问题。 本书系统地阐述了公司信用管理政策的目标，说明了如何起草信用管理政策，并对公司可能遇到的一般性和具体性信用问题及其解决方法进行了全面的阐释。为企业管理者和信用管理工作者提供内容全面的指导方法，包括问题出现的情况和正确的解决办法。书中列举了详尽的例子（包括各种表格、书信格式、特定情况下书信的写法以及信用管理政策范例等），此外，书中分别针对短期和长期计划提出了解决应收账款，以及减少通货膨胀和通货紧缩影响的办法，还给出了应对中长期经济衰退的信用风险对策。 本书涉及到多个领域的信用管理问题，包括如何建立企业和社会的信用管理部门或信用管理职能；公司各种信用账户的管理；有效解决信用账户问题的各种方法；以及可能影响公司信用功能的相关问题。本书主要面向全国各商学院财务与金融管理专业教师和学生，同时也适用于各类商业银行信贷部门经理和从业人员，以及企业管理者、信用和财务管理人员的培训和自学；还可作为对信用管理感兴趣的社会自学者的必读参考书。