本书采用通俗易懂的手法从简要介绍商务谈判的逻辑路径入手，一步一步地讲解商务谈判的概念、商务谈判的一般程序、商务谈判的主要方法、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、商务谈判中僵局的处理策略和商务谈判礼仪等内容，全面阐述了商务谈判的所有要件，为读者提供了一个拿来即用的类似工具类的书籍。本书讲述详略得当、理论技巧与实际案例相结合，使剑拔弩张的谈判场面披上了一件轻松随意、娓娓道来的温柔面纱。本书读者对象包括： 高校学生、MBA等专业学位学员、任课教师、商务人士及有志于从事商务活动的人士。书中有关商务谈判的介绍将为本书读者提供一些切实可行的操作指南。