本书系统地阐述了商务书信写作的基本知识，包括商务书信的构成及格式、信封的写法、商务书信的写信原则及措辞，并按照外贸业务磋商及执行过程中各个环节的顺序详尽介绍了外贸函电各类信函的写作内容及语言模式，包括确立贸易关系，询价及回复，报盘及还盘，订单、接受和回绝，支付方式，包装，装运，保险，申诉与索赔，代理等方面，每个单元由单元概要、信函示例、词汇注释套语、写作技法、信函模版、练习6个部分组成。书后附有常用外贸缩略语及国际商会跟单信用证统一惯例第600号出版物。 本书既可供普通高等院校及高职、高专院校商务英语专业、国际贸易专业的学生使用，也可供准备参加BEc等各类商务英语考试的考生及外贸从业人员阅读。