1.专业与语言相结合 《服务外包工程教育规划教材：软件外包行业英语口语教程》利用情境再现软件行业外包过程，普及软件行业外包基础知识、相关沟通技巧和常见沟通表达方式，使教材既能凸显外包行业的专业特色，又能体现英语教与学的规律、技能提高及学习者学习英语的兴趣，提高了IT行业从业者在相关领域的沟通交际能力。《服务外包工程教育规划教材：软件外包行业英语口语教程》采用“专业教师+英语教师+行业人员”的开发模式，由三方人员组成本教程编写团队，以专业教师和行业人员为主分析确定软件外包行业典型的工作过程和基本的工作任务，以英语教师为主设计语言学习任务，充分发挥各方专长。本教程广泛调研了专业教师、企业、行业专家的意见，并参考和借鉴了相关的行业标准。 2.选材新颖实用 《服务外包工程教育规划教材：软件外包行业英语口语教程》选材来自于真实的情境，力求语言的有效性和高效性。情境的再现尽可能涵盖外包行业的各个环节，力求真实、实用，符合交际英语的时代性特点。本教材不是以英语为载体把专业知识重现一遍，而是让学习者真正体验软件外包行业典型的工作过程，获取以英语为载体的过程性知识，并能在以后的工作中用英语进行相关的口语交际活动。