本书在国际认证认可知识的背景下，全面介绍了与各类组织质量管理紧密相关的认证认可、质量管理体系认证、产品认证、服务认证的相关知识。全书分3篇，共8章，既自成体系，各篇章又可单独作为教材使用。 上篇全面、概要地介绍了认证认可行业相关基础知识，包括第一章认证认可基础知识，第二章认证类别及标准规范，第三章中国认证认可法规和监管体系。中篇是本书重点，详细介绍了质量管理与认证实践方面的知识，其中第四章可作为质量管理体系标准知识培训教材，第五章可用于贯标认证培训教材，第六章可用于内审员培训教材。下篇第七章和第八章可分别用于CCC认证、服务认证培训教材。 本书可作为高等院校质量管理相关专业、工商管理相关专业的教材，也可作为各类组织经营管理者、质量管理者、培训机构、质量从业人员的参考书。