简介
本书在具体内容上注重理论与实践的结合,无论是每章的开篇引例、章节内容还是课后的案例分析与思考题,均广泛选取了银行、物流公司、旅游、医院、教育培训机构、电子商务网站等不同类型的服务企业,探究其在当下竞争环境中服务营销的创新与启示,以及如何进一步让理论指导实践。
更多出版物信息
- 版权: 南开大学出版社
- 出版: 2015-05-06
- 更新: 2023-03-22
- 书号:9787310048069
- 中图:F719.0
- 学科:经济学应用经济学
本书在具体内容上注重理论与实践的结合,无论是每章的开篇引例、章节内容还是课后的案例分析与思考题,均广泛选取了银行、物流公司、旅游、医院、教育培训机构、电子商务网站等不同类型的服务企业,探究其在当下竞争环境中服务营销的创新与启示,以及如何进一步让理论指导实践。