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电话营销实务与训练

作者： 陈宁华, 主编

出版社： 清华大学出版社

出版日期： 2015-04-01

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简介

《电话营销实务与训练/高职高专呼叫中心专业规划教材》围绕电话营销的相关知识，对在实际电话营销工作中需要掌握的要素进行了全面阐述，包括电话营销项目运营中的实际操作要点、电话营销人员心态管理、电话营销心理决策与原理，以及各阶段电话营销的技巧。 　　《电话营销实务与训练/高职高专呼叫中心专业规划教材》为从事电话营销工作的各类人员提供了实用的工作指南，同时还可作为高职高专呼叫中心相关专业的教材及参考资料。

更多出版物信息
  • 版权： 清华大学出版社
  • 出版： 2015-04-01
  • 作者：陈宁华, 主编
  • 更新： 2023-06-07
  • 书号：9787302380009
  • 中图：F713.3
  • 学科：
    经济学
    应用经济学

作者信息

陈宁华, 主编

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