当下流行的营销理论发轫于探讨营销商对个人或家庭的营销活动，是消费品营销，即BtoC营销。经过百年左右的发展，消费品营销的原理和方法已趋于成熟和完善，消费品营销的理论已形成庞大的体系和内容。但工业品营销(BtoB营销)占全部商品营销活动至少80%的份额，罗伯特•F.德怀尔和约翰•F.坦纳所著的《工业品营销》是该领域的重要著作。本书也是国外比较流行的BtoB营销书籍，对推动中国企业的BtoB营销实践会产生积极的作用。全新的第4版阐述了工业品服务的内涵，融入了更多全球性的案例和话题，并且在教学特色方面也有所创新，这将成为此领域的标杆之作。