21世纪，因特网上的营销调研已经从产品生命周期的介绍期进入了发展期。因特网的技术进步和社会传播已经并将继续对营销调研的未来产生巨大的影响。《营销调研精要》（第2版）在承袭第1版注重历史悠久的传统营销调研方法的同时，加入了大量的因特网调研内容。全书各章的“探索因特网”将营销调研基本概念与新兴的因特网资源结合在一起，从而帮助读者进行有效的营销调研。 本书的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性，从探讨营销调研的范围入手，提供了问题确定及整个营销调研过程的概要。 本书适用于市场营销专业师生、MBA学生及企业高级管理人员。 简明目录： 第1部分 导言/1.营销调研的职能/2.信息系统和知识管理/3.营销调研过程：概论/4.营销调研人性化的一面：组织和道德问题//第2部分 设计调查研究/5.探索性调研和定量分析/6.数字时代的二手数据调研/7.调查研究/8.观察/9.实验调研//第3部分 度量/10.度量和态度测量/11.问卷设计//第4部分 抽样及统计理论/12.抽样设计和抽样程序/13.样本容量的确定：对于统计理论和复习//第5部分 分析和报告/14.基本数据分析/15.群体之间的差异以及变量之间的关系/16.交流调研结果：调研报告、口头陈述以及调研后续行动//第6部分 计算机化数据库的综合案例/附录：统计图表/常用符号表/术语表/尾注/致谢/索引 [美] William G.Zikmund