本书主要介绍连锁商业经营概述、连锁商业经营所采取的战略及策略、连锁商业的各项管理及控制等内容。主要从营销和管理角度探讨和研究连锁商业企业模式及其发展问题。本书的特色主要在于：系统性、实用性、可操作性、时效性等方面。 本书力争做到知识全面系统、针对性强，所采用的资料新颖有趣，语言简洁、生动而又通俗易懂。既可作为高职高专院校、成人高等院校市场营销专业、工商管理等专业的学生用书，还可以作为连锁商业企业有关人员的培训、自学用书，也可以作为有关研究人士的参考读物。