《现代连锁经营与管理（第2版）/普通高等教育经营类专业“十二五”规划教材》特色： ·系统性。通过对连锁经营的历史沿革与发展趋势、开店管理、商品采购与管理、财务管理、配送管理、信息管理、培训管理等方面的阐述，循序渐进，层层深入，提高了本书的整体联系，便于教学。 ·借鉴性。在编写过程中，所举案例主要来自国外著名连锁经营企业，如沃尔玛、麦当劳、欧尚超市，其连锁经营管理实践对我国连锁企业的发展有很好的借鉴作用。 ·实用性。针对我国连锁经营的特点，首先注重技能操作方法的改进；其次注重在培养读者能力的同时，通过穿插“阅读材料”，引导、提高读者对相关连锁经营理论的兴趣及研究与探讨的能力。 ·规范性。通过每章小结概括要点，设置思考题帮助读者回顾、吸收和拓展本章内容，同时还有助于提高其实际操作能力。 本书读者： 本书既可作为高等院校经济管理类及相关专业的教材，也可供相关从业人员参考使用。 本书提供配套电子课件和习题参考答案。