本书是面向应用型本科教学的消费者行为与心理的教材。本书以心理学、行为科学、管理学、市场营销学等相关学科理论为基础，以消费者的心理和行为为研究对象，在系统分析和研究消费者的心理与行为的主要特征和一般规律的基础上，进一步分析了消费者对品牌、新产品开发与推广、包装、定价、广告、消费情景及营销服务等市场营销策略的心理反应和行为表现。在此基础上，对当代消费发展变化的新趋势，消费者的体验消费心理与行为、网络消费心理与行为等新兴领域进行了探索性解析，从而为企业制定营销策略提供了有效的工具与指导。全书共13章，全面系统深入地介绍了消费心理与行为学理论的产生和发展，注重吸收国内外消费心理学与消费者行为学方面的最新研究成果；每章节均附有丰富的案例，对启发学生和读者运用理论分析实际问题、开拓思路、更好地把握所学知识有较大的帮助。本书体例新颖，内容翔实，既可作为本科院校工商管理类专业相关课程的教材，更可以作为企业从事经济管理工作人员的培训教材和参考读物。