简介
“农家乐”是新兴的旅游休闲形式，是农村向城市现代人提供的一种回归自然，获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式。农家乐业主利用当地的农产品进行加工，满足客人的需求，瞠目较低；农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光，空气清新，环境放松，可以舒缓现代人的精神压力，因此收到很多城市人群的喜爱。
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本书从“农家乐”服务的特点出发，结合农家乐接待服务的实际，阐述了农家乐接待过程中的服务礼仪、前台接待规范、客房服务规范、餐饮服务规范、娱乐及公共区域清洁规范。配套光盘为服务规范的视频演示、讲解，内容流畅，制作精美。本书及配套光盘既可供农家乐企业作为培训员工的教程，也可作为职业院校旅游类专业学生实践教学的实训教材。 本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。
更多出版物信息
- 版权： 清华大学出版社
- 出版： 2016-01-01
- 更新： 2024-11-27
- 书号：9787893956027
- 中图：F
- 学科：经济学
