简介
本书以IT业的设备销售员、售后服务技术员等基层工作岗位的岗位能力需求为导向,按照工作过程分为了销售人员应具备的基本素质、产品销售技巧、IT产品推介与销售技巧、IT设备的装配与售后服务、市场营销策略。本书在注重培养读者专业技术的同时,也十分注重IT设备销售员、技术员的职业素质养成,包含了销售员、技术员发展成为项目主管或经理的相关内容。 本书可以作为高职高专计算机及相关专业的基础课教材,也可以作为IT技术培训中心的教学用书,还可以作为IT技术爱好者的参考资料。
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IT设备销售与服务是基于岗位能力构建模块化教程中基础岗位能力培养课程,是为将计算机类专业学生培养成IT业基础岗位的IT设备销售员、售后服务技术员而开设的课程。本书的编写思想不仅是为读者培养IT设备销售和售后服务所需的专业技能,还十分注重读者职业素质的养成,并且为销售员、技术员发展成为项目主管或经理提供了参考。
更多出版物信息
- 版权: 清华大学出版社
- 出版: 2023-10-01
- 更新: 2024-09-27
- 书号:9787302640431
- 中图:F764
- 学科:经济学应用经济学