消费者心理与行为

作者: 唐赤华,戴克商

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2011-07-01

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简介

《消费者心理与行为(第2版)》从企业营销的角度来阐述消费者心理与行为的基本理论与应用。全书共分为3篇:第1篇基础理论部分,包括概述、消费者的一般心理活动、消费者的个性心理特征、消费者需要与购买动机、消费者购买决策与购买行为过程、消费者群体的消费心理与消费行为、外部环境因素对消费者心理与行为的影响,共7章;第2篇营销运用,包括消费者心理与行为对市场机会选择的影响、消费者心理与行为对产品决策的影响、消费者心理与消费行为对价格决策的影响、消费者心理与消费行为对广告决策的影响、营业环境与消费者心理及其购买行为,共5章;第3篇技能实训,为消费者心理与行为调研,共1章。各章内容简明扼要,并附有学习目标、案例分析、本章小结和思考题,有助于学生对本章知识点的掌握;书中附有实例,便于理解、掌握所学知识在实际中的运用。  《消费者心理与行为(第2版)》注重基础理论,讲究实用,是财经管理类专业基础课程教材,也可以作为从事市场研究与销售工作人员的参考书。

编辑推荐

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更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2011-07-01
  • 作者:唐赤华,戴克商
  • 更新: 2023-06-27
  • 书号:9787512105560
  • 中图:F713.55-43
  • 学科:
    经济学
    应用经济学