服务设计概论:创新实践十二课(第2版)

作者: 李四达

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2022-10-01

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图书简介

本书是国内较早以课程、案例和实践教学的形式,深入探索服务设计理论、方法、历史和 未来的专业实践教材;第2版对内容进行了大幅度的修订与完善,不仅与时俱进地替换了超过 1/3 的内容,而且在理论、方法、实践与案例选择方面均有更多的思考与创新。作者力图以全新 的资料来反映服务设计近5年来的最新成果,特别是新时代人们对服务设计的新认识。本书除 了深入解析服务设计原则与要素外,还对服务设计流程与方法,如设计研究、服务蓝图、用户 体验地图、微笑模型、原型设计和设计思维等进行了系统的阐述。为了帮助读者深入思考与练 习,每课后不仅包含案例研究,还包含课堂练习与讨论以及课后思考与实践,非常适合高校相 关课程的教学与实践指导。 本书还提供了超过16GB 的课程数字资源,可通过清华大学出版社官网下载,内容包括课程 的电子教案、部分教学素材包等。 本书资料新颖,内容丰富,条理清晰,图文并茂,适合艺术设计类专业与数字媒体专业的 本科生和研究生学习,也可作为设计爱好者的自学用书。

编辑推荐

本书由首届全国教材建设奖全国优秀教材奖获得者李四达教授编写。 服务设计不仅是东方哲学所倡导的人与自然和谐相处,绿色发展理念的延伸,也是可持续设计、参与式设计与社会创新设计的集中体现,代表了设计学的理论前沿之一。因此,对服务设计的深入研究无疑有着重要的学术价值和社会意义。作者在第1版成功的基础对内容进行了大幅度的修订与完善,不仅与时俱进地替换了超过三分之一的内容,而且在理论、方法、实践与案例选择方面有了更多的思考与创新。力图以全新的资料来反映服务设计近5年来的最新成果,特别是后疫情时代人们对服务设计新的认识,同时也注重挖掘整理国内服务设计的实践经验,为服务设计教学提供更加实用的参考。 本书大量鲜活翔实的案例深入解析了服务设计原则与要素,对服务设计流程与方法,如设计研究、服务蓝图、用户体验地图、微笑模型、原型设计和设计思维等进行了系统的阐述。为了帮助读者深入思考与练习,每课后不仅包括案例研究,还包括课堂练习与讨论,以及课后思考+实践,非常适合高校相关课程的教学与实践。 本书还提供相关的课程辅助材料,可通过清华大学出版社官网下载,内容包括课程的电子教案,部分教学素材包等。 本书资料新颖,内容丰富,条理清晰,图文并茂,全彩印刷,制作精美,堪称精品,适合艺术设计类专业与数字媒体专业的本科生和研究生学习,也可作为设计爱好者的自学用书。

更多图书信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2022-10-01
  • 作者:李四达
  • 更新: 2022-10-28
  • 书号:9787302615408