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公共关系学

任正臣

本书着重介绍公共关系的理论、实务以及如何改善公共关系的具体手段、方法，告诉人们如何从事公共关系活动，如何搞好公共关系。本书以各种理论为指导，以有说服力的实例为依据，以可操作性的需求为出发点，力求全面系统地阐述公共关系的理论、方法、技巧。纵观全书，观点新颖，信息量大，操作性运用性均很强。

￥28.8
商务策划管理

强海涛,杨德慧

本书以专业服务业为视角、以商务策划活动管理为主线，在理论与实际相结合的基础上，系统而全面地阐释商务策划管理的全过程。主要包括商务策划组织与流程、商务策划能力构建、商务策划团队管理、商务策划知识管理、商务策划业营销管理以及商务策划伦理等内容。

￥23.2
服务品牌传播

张贤平、陈丽娟

该书从大服务的角度论述了任何企业都有创服务品牌的必要性和重要性，同时，对如何认知"服务品牌"进行了深入分析。服务品牌的塑造与传播有着与产品品牌不同的特殊性，该书在遵循品牌传播一般性规律的基础上，重点从服务消费者分析、服务品牌的定位方法、服务品牌核心竞争力--优质服务三大方面强调了服务品牌塑造的特殊性。该书详细论述了如何从服务品牌营销、服务品牌广告、服务品牌公关、服务品牌危机管理四大方面来对"服务品牌"进行全方位的传播。

￥24
广告翻译理论与实践

李克兴

本书所涉及的翻译领域属于特殊文体翻译，并且属于实用翻译领域，对现在的翻译系而言本书可用做理论与实践并重的教科书，对于一些双语社会，比如香港，本书又可以成为特别翻译领域的培训指导用书。

￥22.4
社会网络嵌入与营销渠道行为：理论与实证

张闯

针对传统渠道行为研究缺少对渠道网络背景进行研究的缺陷，本书从社会网络嵌入的视角展开对渠道权力及其应用、依赖、冲突与合作等渠道行为变量的研究，在定性研究与理论建构的基础上实证检验了营销渠道网络结构嵌入、关系嵌入以及渠道成员社会资本对渠道依赖、渠道权力及其应用、冲突与合作等渠道行为变量的影响机制。

￥25.6
国际贸易学：理论、政策与实证

余淼杰

本书系统深入地从三方面介绍了当代国际贸易学的发展：：理论、政策与和经验实证。理论方面，从经典的李嘉图模型、赫克歇尔-俄林模型、特定要素模型、克鲁格曼模型入手，再到国际最新学术前沿的外包条块化生产模型、企业异质性模型，都进行了深入的剖析。政策方面，从经典的大国小国关税决定、非关税壁垒作用到WTO规定、自由贸易区内容、关税的党派竞选捐献假说，再到发展中国家发展战略比较都有详细的介绍。经验实证方面，第一次为各个经典的理论模型、前沿的学术假说提供来自世界各国（特别是中国、美国、欧洲）的大量翔详实的经验实证发现。本书是新世纪优秀本科大学生不可或缺的国际贸易教材。

￥30.4
消费心理学

戴卫东,刘鸽

在本书中我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则，向读者介绍了组织经营活动和消费心理学、顾客的一般心理过程、顾客的个性心理特征、顾客的动机和行为、顾客群体心理、推销过程心理、柜台购物心理、商品销售服务心理、商品和包装心理、商场设计心理、广告心理、顾客学习原理及应用、顾客满意与顾客价值、顾客的绿色消费心理、顾客的文化心理、顾客心理的变化趋势、商业经营人员个体心理、商业经营群体心理等方面的内容。同时辅之以大量的典型案例，以及在实践方面的运用。将理论与实践融为一体，关注焦点、与时俱进，取材新颖，体例科学。旨在教学环节中注重培养学生的动脑思考能力和实际操作能力，使学生能够熟练掌握消费心理学的理论知识和技能标准。本书既适合大专院校和专业培训的教学需要，也可作为成人教育、函授、自学考试以及在职人员理想的自学教材。

￥29.6
服务营销

周明

这本书主要特点在于：一是注重了完整理论框架的设计；二是做到了吸收中外学者的最新研究成果；三是做到了理论实际相结合，配备了大量的案例；四是在编撰过程中，注重为中国学生与服务从业人员的服务。教材的体系设计从服务的概念与特质入手，从经营管理的角度出发，全面阐述了服务企业，员工与顾客之间的关系，涉及到服务营销的各个层面。重点突出服务营销与传统营销相比较的差异性，独特性与挑战性，着眼于在理论框架下解决管理中的实际问题。

￥32
大型活动公关

陈一收

本书以主案例为核心，通过对大量古今中外大型活动公关正反两方面的案例逐一进行点评，理论联系实际。主要内容包括企业大型活动公关、政府大型活动公关、事业单位大型活动公关和其他组织的大型活动公关。力求体系完整，信息量大，可读性高，指导性强。

￥33.6
国际贸易实务习题集

鲁丹萍

本习题集是《国际贸易实务》的配套教学用书。本习题集的章节编写与主教材一致。内容包括单项选择题、多项选择题、判断题、案例分析题，并配有习题参考答案，适合教学使用，为课程教学提供方便。《国际贸易实务习题集》可作为高等职业院校国际商务专业“国际贸易基础知识”课程的教学辅导用书，也可作为助理国际贸易师、单证员、报关员和报检员资格考试复习用书，还是外经贸工作者的重要参考资料。

￥16.89
广告公司运作策划

田长广

《广告公司运作策划》主要是填补目前策划学、广告学教材的空白，也是广告学由理论到实践，培养应用型人才所急需的教材，该书的重要内容为：广告公司的创立条件、起名、工商注册登记、机构设置、经营范围的确定、管理方法、公司运作、业务采集、盈利方法、广告代理、广告策划、广告创意与设计、媒体整合、报纸广告、户外广告、电视广告、交通广告的创意设计制作及发布，通过本书的学习使学生一出校门就能在广告公司从事与广告相关的一系列工作，是一门十分实用的、实践性较强的教材。本教材也可作为策划人员培训专用教材。

￥38.4
营销学原理

吴长顺

本书是一本论述企业营销的著作。全书分为16章。本书作为高校各专业的大众化、普及化、通用化教材，主要具有"内容精炼、理论前沿、体系完整、思想成熟、选材严谨、观点科学、适用性强"的特点

￥22.4
安利直销方法

程爱学

作为全球规模最大、经营最成功的直销公司，安利在公众心目中几乎已经和直销模式划上了等号。今天，安利公司已经成功地打进了中国市场，其独特的直销方式及市场营销策略必然给中国市场带来新鲜的气息，给中国企业带来了新的启示。它的创业历程和在全球的快速扩张一直是人们非常想知道的秘密，特别是在当今合法直销和非法传销难分的情况下，人们更想知道这家跨国巨头一直在做什么，想知道安利是如何成就直销帝国的，想知道我们自己可以从安利身上借鉴哪些经验。本书将向读者全面展示安利，内容涉及安利的发展历程、安利与直销、安利与中国、安利的经营理念、安利的直销策略、安利的直销制度、安利的直销技巧、安利成功直销的法宝、安利寻找顾客的方法、安利邀约的技巧、安利产品示范的方法、安利的异议处理方法、安利的沟通技巧等。它是营销人员自我提升的必读书！

￥30.4
零售督导

龚震波

本书以图表、案例等形式生动介绍了形象督导、商品督导、人员督导、服务督导、销售督导、目标督导等内容。本书预计总销量可达20000册。

￥31.2
服装热销有绝招

肖晓春

本书以服装销售情景划分章节，以销售妙语为线索贯穿全文，具体提出101个实战销售情景并提供最佳的解决应对方案。全书分为寻机开场妙语、需求挖掘妙语、产品解说妙语、体验引导妙语、拒绝应对妙语、异议处理妙语、交易促成妙语、售后服务妙语等八章。本书预计总销量30000册。

￥28
奢侈品品牌管理——方法与实践

李杰

本书是国内第一本关于奢侈品品牌管理的专业图书，全书从奢侈品品牌内涵、市场环境、商业模式、市场营销、消费者管理、渠道管理、传播管理等角度系统阐述了奢侈品品牌管理的相关内容，并对奢侈品品牌全球发展战略做出了论述。全书具有系统性、前瞻性、可操作性的特点。可供奢侈品品牌从业人员使用,也可供MBA、EMBA等相关专业学生参考。

￥120